Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Sneakerask bestelling
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen in heel Nederland en België geleverd.
Zijn de sneakers die jullie verkopen origineel?
Ja, bij Sneakerask garanderen wij 100% authenticiteit. Elk paar wordt grondig gecontroleerd door onze experts voordat het naar onze klanten wordt verzonden.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt je ongedragen sneakers binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het retourportaal op onze website om een verzendlabel aan te maken.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Klarna (achteraf betalen), Creditcard en PayPal.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Per model bieden wij een specifiek maatadvies aan op de productpagina. Bij twijfel raden we aan om onze maattabel te raadplegen of contact op te nemen met onze klantenservice.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code om je zending te volgen.